Nossa prioridade é sua satisfação, sendo assim você tem 07 dias a partir do recebimento para trocar ou devolver os produtos comprados. Para solicitar/realizar seu pedido de troca ou devolução, basta enviar um e-mail para : [email protected] com o Título: REF. TROCA/DEVOLUÇÃO PEDIDO XXX, no corpo do e-mail favor nos informar o motivo da troca/operação. Após recebimento temos até 05 dias uteis para tratamento e envio do código de logística reversa + orientações sobre o processo. Caso haja dúvidas, favor nos contatar através do WhatsApp.
Você receberá o valor pago pelos produtos devolvidos estornados na fatura do seu cartão de crédito ou em conta corrente (para os casos de pagamento por Pix). O prazo para recebimento, após a análise concluída do produto devolvido, é de 10 a 12 dias úteis. Para cartão de crédito a devolução do saldo é de responsabilidade da operadora e do banco emissor do cartão. Após a solicitação de troca a mudança para estorno não será possível. Por isso preste muito atenção nas etapas acima!
Na página do produto, você verá o link/botão "Guia/Tabela de Medidas". Clique nele para acessar as medidas detalhadas de cada tamanho. Com isso, você pode comparar com as suas próprias roupas para encontrar o ajuste mais preciso.
Os modelos vestem M para partes de cima e 42 para calcas e bermudas.
Todas as peças e produtos são idealizadas por nós e produzidas por parceiros credenciados, onde garantimos atenção em cada etapa do processo (do design à costura) sempre buscando um controle total de qualidade em nossos produtos.
Sim, possuímos um Espaço de atendimento presencial através de agendamento, localizado na Praça Rio Branco, 250 em Pará de Minas -Mg.
